The operation of the XMentor AI platform, maintained by DEVFORCE SOFTWARE ENGINEERING LTDA (CNPJ No. 44.887.924/0001-27), involves engaging sub-processors that provide essential services. This page lists vendor categories and their role in personal data processing, in compliance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13.709/2018 — "LGPD") and the EU General Data Protection Regulation (GDPR — Regulation (EU) 2016/679).

Categories of sub-processors

CategoryFunction
Cloud infrastructureApplication hosting and data storage
Managed databaseStructured data persistence
Object storageFile and attachment storage
Payment processingSubscription and credit billing
WhatsApp integrationReception of message metadata (Meta Cloud API)
Transactional email providerNotification delivery and verification codes
Video conferencing providerVideo-based mentoring sessions
AI providerAssistant features and text analysis
Calendar (optional, user-enabled)Synchronization of mentoring events

Location

Sub-processors may operate in data centers located in Brazil, the United States, and Europe. For any international transfer, we adopt standard contractual clauses and protection mechanisms required by LGPD and GDPR.

Updates

This list may be updated periodically. When a material change occurs (inclusion, replacement, or removal of a category), we will publish the new version on this page with the update date.

Corporate clients under contract may request the nominal list of vendors in force through the privacy channel, subject to confidentiality.

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A operação da plataforma XMentor AI, mantida pela DEVFORCE SOFTWARE ENGINEERING LTDA (CNPJ nº 44.887.924/0001-27), envolve a contratação de sub-processadores que prestam serviços essenciais. Esta página lista as categorias de fornecedores e seu papel no tratamento de dados pessoais, em cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — "LGPD") e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados europeu (GDPR — Regulamento (UE) 2016/679).

Categorias de sub-processadores

CategoriaFunção
Infraestrutura de nuvemHospedagem da aplicação e armazenamento de dados
Banco de dados gerenciadoPersistência de dados estruturados
Armazenamento de objetosArmazenamento de arquivos e anexos
Processamento de pagamentosCobrança de assinaturas e créditos
Integração WhatsAppRecebimento de metadados de mensagens (Meta Cloud API)
Provedor de e-mail transacionalEnvio de notificações e códigos de verificação
Provedor de videoconferênciaSessões de mentoria por vídeo
Provedor de IAFuncionalidades de assistente e análise textual
Calendário (opcional, ativado pelo usuário)Sincronização de eventos de mentoria

Localização

Os sub-processadores podem operar em data centers localizados no Brasil, Estados Unidos e Europa. Para qualquer transferência internacional, adotamos cláusulas contratuais padrão e mecanismos de proteção exigidos pela LGPD e GDPR.

Atualizações

Esta lista pode ser atualizada periodicamente. Quando uma mudança for relevante (inclusão, substituição ou remoção de categoria), publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização.

Clientes corporativos contratados podem solicitar a lista nominal de fornecedores em vigor por meio do canal de privacidade, sob obrigação de confidencialidade.

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La operación de la plataforma XMentor AI, mantenida por DEVFORCE SOFTWARE ENGINEERING LTDA (CNPJ nº 44.887.924/0001-27), implica la contratación de subprocesadores que prestan servicios esenciales. Esta página enumera las categorías de proveedores y su papel en el tratamiento de datos personales, en cumplimiento de la Ley General Brasileña de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018 — "LGPD") y del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD — Reglamento (UE) 2016/679).

Categorías de subprocesadores

CategoríaFunción
Infraestructura en la nubeAlojamiento de la aplicación y almacenamiento de datos
Base de datos gestionadaPersistencia de datos estructurados
Almacenamiento de objetosAlmacenamiento de archivos y adjuntos
Procesamiento de pagosFacturación de suscripciones y créditos
Integración WhatsAppRecepción de metadatos de mensajes (Meta Cloud API)
Proveedor de correo transaccionalEnvío de notificaciones y códigos de verificación
Proveedor de videoconferenciaSesiones de mentoría por video
Proveedor de IAFuncionalidades de asistente y análisis de texto
Calendario (opcional, activado por el usuario)Sincronización de eventos de mentoría

Localización

Los subprocesadores pueden operar en centros de datos ubicados en Brasil, Estados Unidos y Europa. Para cualquier transferencia internacional, adoptamos cláusulas contractuales tipo y mecanismos de protección requeridos por la LGPD y el RGPD.

Actualizaciones

Esta lista puede ser actualizada periódicamente. Cuando ocurra un cambio relevante (inclusión, sustitución o eliminación de categoría), publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.

Los clientes corporativos bajo contrato pueden solicitar la lista nominal de proveedores vigentes a través del canal de privacidad, sujeta a confidencialidad.

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L'exploitation de la plateforme XMentor AI, maintenue par DEVFORCE SOFTWARE ENGINEERING LTDA (CNPJ n° 44.887.924/0001-27), implique le recours à des sous-traitants ultérieurs qui fournissent des services essentiels. Cette page liste les catégories de fournisseurs et leur rôle dans le traitement de données personnelles, conformément à la Loi Générale Brésilienne sur la Protection des Données (Loi n° 13.709/2018 — « LGPD ») et au Règlement Général sur la Protection des Données européen (RGPD — Règlement (UE) 2016/679).

Catégories de sous-traitants ultérieurs

CatégorieFonction
Infrastructure cloudHébergement de l'application et stockage des données
Base de données géréePersistance des données structurées
Stockage d'objetsStockage de fichiers et pièces jointes
Traitement des paiementsFacturation des abonnements et crédits
Intégration WhatsAppRéception des métadonnées de messages (Meta Cloud API)
Fournisseur d'e-mail transactionnelEnvoi de notifications et codes de vérification
Fournisseur de visioconférenceSéances de mentorat par vidéo
Fournisseur d'IAFonctionnalités d'assistant et analyse textuelle
Calendrier (optionnel, activé par l'utilisateur)Synchronisation des événements de mentorat

Localisation

Les sous-traitants ultérieurs peuvent opérer dans des centres de données situés au Brésil, aux États-Unis et en Europe. Pour tout transfert international, nous adoptons des clauses contractuelles types et des mécanismes de protection requis par la LGPD et le RGPD.

Mises à jour

Cette liste peut être mise à jour périodiquement. Lorsqu'un changement important survient (inclusion, remplacement ou suppression d'une catégorie), nous publierons la nouvelle version sur cette page avec la date de mise à jour.

Les clients corporatifs sous contrat peuvent demander la liste nominale des fournisseurs en vigueur via le canal de confidentialité, sous réserve de confidentialité.

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